THE NEW OFFICE
Criteria and strategies for designing workspaces
The world of work has changed, and with it, the way we experience the office. The spread of hybrid working, the growing focus on people's well-being, and the need to foster encounters and collaboration have led to a rethinking of workspaces. The contemporary office is no longer simply a place for individual workstations, but a system of different environments, designed to accommodate different activities and work methods. Designing a workplace therefore means starting from people's needs and transforming them into a space capable of adapting to daily life, supporting work without rigidly defining its modalities.

Open-plan office (Sisal, production site)

Brainstorming area (Aran, Rome)

Informal meeting room (Sisal, Rome)

Relaxation area (Mooney, Milan)
Dalla postazione a un sistema di spazi
Per molti anni l’ufficio è stato organizzato intorno alla postazione individuale, con file di scrivanie, uffici chiusi e sale riunioni caratterizzate da funzioni ben definite. Oggi questa organizzazione risulta meno adatta a un modo di lavorare più dinamico: durante la stessa giornata una persona può avere bisogno di concentrarsi, partecipare a una riunione, lavorare con il proprio team, confrontarsi con un collega o semplicemente fare una pausa. Il progetto deve quindi superare la separazione rigida tra funzioni, mettendo in relazione spazi individuali e collettivi, ambienti formali e informali, luoghi per la collaborazione e aree dedicate alla concentrazione. In questa prospettiva, il layout non riguarda soltanto la distribuzione delle postazioni, ma costruisce una vera e propria sequenza di esperienze. Percorsi, soglie, connessioni visive e differenti gradi di apertura contribuiscono a definire il modo in cui lo spazio viene attraversato e vissuto. Il progetto diventa così uno strumento per tradurre in architettura il funzionamento dell’organizzazione, creando condizioni diverse a seconda delle attività e lasciando alle persone una maggiore possibilità di scelta.
Flessibilità e benessere
Un’azienda cambia nel tempo, così come cambiano le persone, i team, le tecnologie e le modalità organizzative. Per questo la flessibilità è diventata una caratteristica importante del workplace contemporaneo. Non significa soltanto poter spostare gli arredi, ma progettare ambienti capaci di accogliere attività diverse e di adattarsi a esigenze che possono modificarsi nel tempo. Un workplace flessibile è quindi, prima di tutto, uno spazio che non esaurisce la propria funzione nell’organizzazione iniziale, ma mantiene la possibilità di trasformarsi. Flessibilità non significa però assenza di struttura: un progetto efficace mantiene un’organizzazione chiara, lasciando margini di trasformazione. A questa capacità di adattamento si affianca il tema del benessere, che deve essere considerato fin dalle prime fasi del progetto. La qualità dello spazio non dipende da un singolo elemento, ma dall’equilibrio tra condizioni ambientali e possibilità di utilizzo. Luce naturale, acustica, comfort, materiali e presenza del verde contribuiscono a costruire un ambiente in cui le persone possano svolgere attività differenti durante la giornata. Anche la possibilità di scegliere dove lavorare assume un valore progettuale: lo spazio può offrire condizioni più raccolte per la concentrazione o più aperte per il confronto, rispondendo a esigenze che cambiano nel corso della giornata.
L’ufficio come luogo di relazione e identità
Con la diffusione del lavoro a distanza, l’ufficio assume anche una funzione diversa: diventa uno dei principali luoghi di incontro, confronto e relazione. La presenza fisica non è più necessariamente legata allo svolgimento di ogni attività, e proprio per questo gli spazi condivisi possono assumere un ruolo più significativo. L’ufficio diventa il luogo in cui costruire relazioni, scambiare idee e rafforzare il senso di appartenenza a un’organizzazione. La qualità di questi spazi dipende quindi anche dalla capacità dell’architettura di favorire occasioni di incontro non necessariamente programmate.
Allo stesso tempo, l’ufficio comunica l’identità dell’azienda che lo abita. Architettura, materiali, colori, luce e arredi possono tradurre valori e cultura aziendale in un’esperienza concreta. L’identità non deve però essere intesa come semplice applicazione di elementi riconoscibili del brand: può emergere dall’atmosfera complessiva, dalle proporzioni degli ambienti, dalla scelta dei materiali e dal modo in cui gli spazi vengono vissuti. Il brand non viene quindi semplicemente applicato allo spazio, ma diventa parte dell’architettura e dell’esperienza quotidiana.
Progettare per il futuro
Non esiste un modello universale di workplace: ogni azienda ha una propria organizzazione, una propria cultura e diverse esigenze. Il progetto deve quindi partire dall’ascolto e dalla comprensione del modo in cui le persone lavorano, traducendo queste informazioni in una strategia spaziale coerente e capace di evolvere. Più che applicare un modello prestabilito, progettare significa costruire una risposta specifica, in cui distribuzione, relazioni tra gli ambienti e qualità dello spazio siano coerenti con l’identità dell’organizzazione.
La sfida del workplace contemporaneo non è semplicemente creare un luogo in cui lavorare, ma progettare uno spazio capace di accompagnare il cambiamento. Un ambiente che favorisca il lavoro e le relazioni, che sostenga il benessere delle persone e che possa modificarsi insieme all’organizzazione. In questo senso, la flessibilità non è soltanto una caratteristica del layout, ma un principio progettuale: costruire oggi uno spazio che possa continuare a funzionare anche domani.
